St. Joseph's-Baptist Health Care exhorata a:

• Los pacientes y sus familiares
• Grupos representantes de pacientes y grupos de defensa
• Los miembros de la comunidad a quienes se les prestan servicios
• Miembros del Equipo

Que tengan inquietudes sobre la atencion o seguridad del paciente dentro de la organizacion, que nos informen de inmediato.

Comuniquese con su enfermera o representante para brindarnos la oportunidad de responder a su inquietud. En caso de que su duda no fuera contestada, podra comunicarse con el Departamento de Mejoramiento de Calidad al (813) 870-4398 y lo pondremos en contacto con uno de los miembros de nuestro equipo gerencial.

Los hospitales que componen St. Joseph's-Baptist Health Care estan acreditados por la Comision Conjunta de Acreditacion de Organizaciones de Atencion Medica. El proceso de acreditacion de la Comision Conjunta se centra en aquellos sistemas fundamentales para asegurar la seguridad y calidad de la atencion, tratamiento y servicios. En caso de no poder resolver sus inquietudes, usted podra comunicarse con la Oficina de Supervision de Calidad de la Comision Conjunta llamando al 1-800-994-6610 o enviando un email a complaint@jcaho.org.